- 客服接待员
- [全职]
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- 融创文旅武汉冰雪项目招聘客服接待员
- 3.0-4.0K/月
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- 专科及以上
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- 招聘 18人
不限
来源:
国家大学生就业服务平台
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420100
职位已下线
职位详情
工作职责: 1.负责闸口游客入园的检票,引导,确保游客高效有序入园; 2.负责主动为游客提供咨询服务,耐心解答游客的每一个问题; 3.负责开展日常物品寄存、出借、遗失物品处理工作; 4.负责认真聆听并记录游客所投诉的事件,了解游客投诉原因,为游客解决问题; 5.负责管辖区域卫生清洁,确保工作范围处于洁净范围。 任职要求: 1.专科及以上学历,专业不限,表演类、播音主持、旅游管理专业优先; 2.性格开朗、外向,亲和力强,有良好的沟通能力; 3.工作责任心强,具备团队合作精神;认真踏实、积极主动,有良好的道德品质; 4.能熟练使用office办公软件; 5.全职、实习、兼职皆可。