- 国内电商客服实习生
- [兼职]
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- 国内电商客服实习生
- 3.0-4.0K/月
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- 专科及以上
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- 招聘 人数不限
专业不限
来源：
boss直聘
2000846399
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440100
职位已下线
职位详情
岗位职责：
1. 承接售前咨询，积极跟进未下单、未付款订单并促成销售，对销售结果负责；
2.承接售后咨询，处理各类售后问题，提供有效处理方案，快速完结各类售后订单，提高客户满意度；
3. 响应速度快，能有效解答客户疑问，服务积极、热情、专业，客户满意度高；
4. 熟悉各平台规则和注意事项，风险防范意识强；
5. 收集产品和客户问题及时反馈并提出改进建议；
任职要求：
1. 大专以上在校实习生，电子商务专业或有电商客服经验优先考虑；
2. 具备良好的书面和口头表达能力，能够清晰、准确地传达信息；
3.能够承受一定的工作压力，具备较强的责任心和自我驱动力；
4.愿意学习新知识，不断提升自己的业务能力和服务水平；
5.熟悉办公软件，打字速度45字/分钟；
6. 早班8点-16点，晚班16点-24点，需要排班，双休
广州蓝深科技有限公司
- 所属行业 互联网/电子商务
- 涉及领域 --
- 公司性质
- 公司规模 500-999人
- 公司网址 --
- 所在地址 nullnull
