- 电商运营
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【硕士】工商管理,【本科】新闻学,【本科】传播学,【硕士】新闻与传播
来源:
云南省大中专毕业生就业服务中心
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530100
职位已下线
职位详情
1.商品管理:负责商品的上架和下架,定期更新商品信息、价格和库存等,确保商品页面的准确、清晰和吸引人。2.营销策划:制定并执行各种促销活动和营销策略,如折扣、满减、赠品、限时抢购等,吸引用户增加购买意愿。3.广告推广:通过各种渠道进行广告投放和推广,包括搜索引擎推广(SEM)、社交媒体广告、电子邮件营销等,提高平台的曝光度和用户量。4.数据分析与优化:通过对各类数据的分析,如用户行为数据、销售数据、流量数据等,找出问题并优化网站内容和用户体验,提高转化率和销售额。5.客户服务:负责处理用户的咨询、投诉和售后服务,保持良好的客户关系,提供高质量的用户体验。6.物流与仓储管理:与物流公司合作,安排商品的配送和退换货管理,确保订单的及时交付和售后服务的顺利进行,管理仓库的库存和运作。7.市场调研与竞争分析:通过市场调研了解目标用户需求和竞争对手情况,制定相应的运营策略和改进方案。8.社交媒体运营:利用社交媒体平台建立品牌形象,增加品牌曝光度,与用户互动,推广产品和促销活动。9.支付结算管理:与支付机构合作,确保订单支付的安全和准确,处理支付异常和退款等问题。10.平台运营维护:进行电商网站的日常维护和升级,处理技术问题、服务器管理、安全保护等。